แซม อัลต์แมน (Sam Altman) มองว่ายุคแชตบอตได้จบลงแล้ว ซีอีโอของ OpenAI ได้วางวิสัยทัศน์สำหรับสิ่งที่จะตามมา — โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่ เอเจนต์ AI แบบถาวร (persistent AI agents) ที่ไม่เพียงแค่ตอบคำถาม แต่ยัง “มาทำงาน” จัดการงานที่ซับซ้อนได้อย่างอิสระ และรักษาบริบทต่อเนื่องแม้ไม่มีมนุษย์คอยเฝ้าดู
Summary
ประเด็นสำคัญ
- แซม อัลต์แมนอธิบาย “คลื่นลูกที่สาม” ของ AI ที่สร้างขึ้นรอบเอเจนต์อัตโนมัติแบบถาวร ซึ่งทำหน้าที่เป็นเพื่อนร่วมงานดิจิทัลเคียงข้างทีมมนุษย์
- สามคลื่นคือ: AI เชิงคาดการณ์, AI เชิงสร้างสรรค์ (ยุค ChatGPT) และตอนนี้คือ AI เชิงเอเจนต์ที่จัดการเวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนโดยไม่ต้องมีการป้อนข้อมูลจากมนุษย์อย่างต่อเนื่อง
- มาร์ก เบนีออฟฟ์ ซีอีโอ Salesforce ตั้งเป้าจะปล่อย เอเจนต์ Agentforce หนึ่งพันล้านตัว ภายในสิ้นปี 2025 สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นขององค์กรขนาดใหญ่ต่อ AI เชิงเอเจนต์
- OpenAI และ Paradigm เปิดตัว EVMbench ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 เพื่อใช้เป็นเกณฑ์วัดความสามารถของ AI ในการรักษาความปลอดภัยสมาร์ตคอนแทรกต์คริปโต
- สำหรับตลาดคริปโต เอเจนต์ AI ที่จัดการวอลเล็ต การเทรด และการโต้ตอบกับ DeFi จะต้องพึ่งพาโครงสร้างพื้นฐานด้านตัวตนและการตรวจสอบย้อนกลับบนบล็อกเชนที่แข็งแกร่ง
วิสัยทัศน์ของแซม อัลต์แมนต่อเอเจนต์ AI แบบถาวร
อัลต์แมนมองว่านี่คือช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงเชิงสถาปัตยกรรมอย่างแท้จริง — ไม่ใช่แค่การอัปเดตผลิตภัณฑ์แบบค่อยเป็นค่อยไป หากก่อนหน้านี้ความก้าวหน้าของ AI เปลี่ยนสิ่งที่เทคโนโลยีสามารถ “สร้าง” ได้ ครั้งนี้คือการเปลี่ยนสิ่งที่มันสามารถ “ทำได้ด้วยตัวเอง”
นิยามสามคลื่นของ AI
พัฒนาการนี้ถือว่าชัดเจนอย่างน่าประหลาดใจ คลื่นลูกแรกของ AI คือเชิงคาดการณ์ — เอนจินแนะนำคอนเทนต์ ฟิลเตอร์สแปม ระบบที่จับรูปแบบจากข้อมูลเพื่อทำนายผลลัพธ์ คลื่นลูกที่สองคือเชิงสร้างสรรค์: ยุค ChatGPT ที่สร้างข้อความ รูปภาพ และโค้ดตามคำสั่ง ตอบสนองต่อพรอมต์ที่ผู้ใช้พิมพ์เข้ามา
คลื่นลูกที่สาม แตกต่างกันโดยเนื้อแท้ ไม่ใช่แค่ระดับความสามารถ AI เชิงเอเจนต์ไม่รอให้มีพรอมต์ มันริเริ่มเอง ดำเนินกระบวนการหลายขั้นตอน และจัดการเวิร์กโฟลว์โดยไม่ต้องมีคำสั่งจากมนุษย์ตลอดเวลา การเปลี่ยนจากโหมดตอบสนองไปสู่โหมดเชิงรุกนี่เองที่ทำให้คลื่นลูกนี้แตกต่างเชิงโครงสร้างจากสิ่งที่เคยมีมาก่อน
เอเจนต์ AI อัตโนมัติแบบถาวรในฐานะเพื่อนร่วมงานดิจิทัล
คำว่า “ถาวร” มีความหมายสำคัญอย่างยิ่งที่นี่ อัลต์แมนไม่ได้พูดถึง AI ที่ช่วยคุณร่างอีเมลแล้วก็หยุดทำงาน เขากำลังพูดถึงระบบที่ รักษาบริบทข้ามเซสชัน — มันจะไม่รีเซ็ตเมื่อคุณปิดแล็ปท็อป แต่มันจะทำงานต่อจากจุดเดิมอย่างอิสระ ผ่านงานหลายขั้นตอนที่ซับซ้อนซึ่งอาจกินเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวัน
กรอบความคิดที่อัลต์แมนใช้มีความเป็นมนุษย์อย่างจงใจ: พนักงาน เพื่อนร่วมงาน ทีมงาน นั่นไม่ใช่แค่ภาษาการตลาด แต่สื่อถึงโครงสร้างความรับผิดชอบ การแบ่งงาน และความสัมพันธ์ระหว่างเอเจนต์ AI กับทีมมนุษย์ที่มีลักษณะคล้าย “การร่วมงานกัน” มากกว่าการใช้เป็นเพียงเครื่องมือ
การใช้งานในองค์กรและผลกระทบต่อตลาด
ช่องว่างระหว่างวิสัยทัศน์กับความเป็นจริงของ AI ในอดีตมักกว้าง แต่ความมุ่งมั่นขององค์กรที่กำลังก่อตัวรอบ AI เชิงเอเจนต์บ่งชี้ว่าคลื่นลูกนี้เริ่มลงสู่ภาคปฏิบัติแล้ว
แผนการปล่อยเอเจนต์ AI ที่ทะเยอทะยานของ Salesforce
มาร์ก เบนีออฟฟ์ ซีอีโอของ Salesforce ตั้งเป้าจะปล่อยเอเจนต์ Agentforce หนึ่งพันล้านตัว ภายในสิ้นปี 2025 ตัวเลขนี้โดดเด่นไม่ใช่แค่เพราะขนาด แต่เพราะสิ่งที่มันสะท้อนให้เห็นว่าบริษัทซอฟต์แวร์องค์กรกำลังปรับตำแหน่งตัวเองอย่างไร Salesforce ได้ให้คำมั่นว่าจะผนวกเอเจนต์แบบถาวรเข้าในโรดแมปผลิตภัณฑ์ของตนในระดับที่มีนัยสำคัญ
คำมั่นนี้ยังสร้างแรงกดดันด้านการแข่งขันด้วย การรุกเข้าสู่การทำงานอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์องค์กรของ OpenAI รวมถึงเครื่องมือที่ให้บริษัทตั้งกฎเกณฑ์และนโยบายเกี่ยวกับวิธีที่เอเจนต์ AI เข้าถึงข้อมูลของบริษัท ได้สร้างแรงสั่นสะเทือนต่อหุ้นซอฟต์แวร์แล้ว ตามรายงานของ Business Insider หุ้นของ Workday, Atlassian, HubSpot, Salesforce และ Okta ต่างปรับตัวลงหลังการประกาศผลิตภัณฑ์องค์กรล่าสุดของ OpenAI โดยนักวิเคราะห์จาก TD Cowen ระบุว่าการเคลื่อนไหวของ OpenAI เป็น “เหตุผลสำคัญ” ของการเทขาย 3% ในดัชนีซอฟต์แวร์ IGV
การเพิ่มผลิตภาพในฐานะสัญญาณสำคัญของตลาด
มีความแตกต่างสำคัญระหว่างบริษัทที่ประกาศว่าจะใช้เอเจนต์ AI กับบริษัทที่รายงานว่าผลิตภาพดีขึ้นจริงจากการใช้งานนั้น การยืนยันจริงๆ ว่าคลื่นลูกที่สามมาถึงแล้วจะไม่ปรากฏในข่าวประชาสัมพันธ์ — แต่มันจะปรากฏในสายรายงานผลประกอบการ เมื่อทีมการเงินเริ่มระบุว่ามีการเพิ่มผลผลิตที่วัดได้จากระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ จนกว่ารายงานลักษณะนี้จะเกิดขึ้นในวงกว้าง เรื่องการยอมรับขององค์กรก็ยังเป็นเพียงสมมติฐานมากกว่าข้อเท็จจริง
ดังนั้น ตัวชี้วัดการยอมรับขององค์กรจึงเป็นสัญญาณที่ซื่อสัตย์ที่สุดสำหรับผู้ที่ติดตามว่าเทคโนโลยีนี้ถูกนำไปใช้จริงที่ไหนบ้าง แทนที่จะดูแค่ที่ที่มันถูกประกาศ
ความปลอดภัยและโครงสร้างพื้นฐานด้านคริปโต
การเปิดตัว EVMbench เพื่อความปลอดภัยสมาร์ตคอนแทรกต์ด้วย AI
OpenAI จับมือกับ Paradigm เพื่อ เปิดตัว EVMbench ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 — เกณฑ์วัดที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อประเมินว่า AI ทำงานได้ดีเพียงใดในการรักษาความปลอดภัยสมาร์ตคอนแทรกต์คริปโต ช่องโหว่ของสมาร์ตคอนแทรกต์เป็นหนึ่งในปัญหาที่ต่อเนื่องและมีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดของคริปโต ทำให้สูญเสียเงินไปหลายพันล้านดอลลาร์จากการโจมตีและบั๊กตลอดหลายปีที่ผ่านมา
EVMbench เป็นการตอบสนองโดยตรงต่อความเสี่ยงนั้น ด้วยการสร้างวิธีมาตรฐานในการประเมินประสิทธิภาพของ AI ในโดเมนนี้ OpenAI และ Paradigm กำลังกำหนดเส้นฐานว่า “ดี” ควรมีหน้าตาอย่างไรก่อนที่เอเจนต์จะถูกนำไปใช้ในสภาพแวดล้อมการเงินที่มีความเสี่ยงสูงในวงกว้าง มุมมองด้านคริปโตที่นี่มีความเป็นภาคปฏิบัติอย่างชัดเจน — มุ่งเน้นการแก้ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานที่รู้กันอยู่แล้ว ไม่ใช่การออกโทเคนเก็งกำไรใหม่ๆ
ตัวตนและการตรวจสอบบนบล็อกเชนสำหรับเอเจนต์ AI
ความเป็นไปได้ที่เอเจนต์ AI จะจัดการวอลเล็ตคริปโตอย่างอิสระ ดำเนินการเทรด หรือโต้ตอบกับโปรโตคอล DeFi ทำให้เกิดคำถามหลายข้อที่ยังไม่มีคำตอบชัดเจนในตอนนี้ ใครเป็นผู้อนุมัติธุรกรรมนี้? เอเจนต์ตัวไหนเป็นผู้ดำเนินการ? การกระทำนั้นตรวจสอบย้อนหลังได้หรือไม่?
กลไกตัวตนและความรับผิดชอบบนบล็อกเชนอาจมอบเส้นทางการตรวจสอบที่ยืนยันได้ตามที่เอเจนต์อัตโนมัติจำเป็นต้องใช้ในบริบททางการเงิน โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคสำหรับสิ่งนี้ยังไม่มีในระดับใหญ่ในตอนนี้ แต่ความต้องการจะเติบโตขึ้นโดยตรงตามระดับการใช้งานเอเจนต์แบบถาวรในบริบทคริปโต
นัยด้านการลงทุนและโอกาสเชิงกลยุทธ์
การเปลี่ยนแนวคิดของบริษัทต่อผลิตภาพและกำลังคน
กรอบความคิดของอัลต์แมนที่มองเอเจนต์ AI เป็นเพื่อนร่วมงานมากกว่าเครื่องมือ บ่งชี้ถึงการปรับโครงสร้างอย่างเงียบๆ แต่สำคัญในวิธีที่บริษัทคิดเกี่ยวกับจำนวนพนักงานและอำนาจการดำเนินงาน หากเอเจนต์สามารถจัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและต่อเนื่องได้อย่างอิสระ — ไม่ใช่แค่ช่วยงาน แต่ “รับผิดชอบงาน” นั้น — สมการเกี่ยวกับการตัดสินใจด้านบุคลากรก็จะเริ่มเปลี่ยนไป
การเปลี่ยนแปลงนี้จะไม่เกิดขึ้นพร้อมกันหรือในชั่วข้ามคืน แต่บริษัทที่ผสานระบบเชิงเอเจนต์ได้อย่างมีประสิทธิภาพน่าจะสร้างความได้เปรียบด้านผลผลิตที่วัดได้เหนือบริษัทที่ไม่ทำ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมไทม์ไลน์การยอมรับขององค์กรจึงควรค่าแก่การจับตามองอย่างใกล้ชิด
โครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบในฐานะแกนการลงทุนที่ยั่งยืน
คำถามที่น่าสนใจเชิงวิเคราะห์สำหรับนักลงทุนไม่ใช่ว่าใครจะสร้างเอเจนต์ AI ที่ดีที่สุด — แต่คือสิ่งที่การใช้งานเอเจนต์ทุกแบบต้องการเหมือนกันไม่ว่าผู้ชนะจะเป็นใคร การยืนยันตัวตน กรอบการให้สิทธิ์ เส้นทางการตรวจสอบ และเครื่องมือด้านความปลอดภัยเป็นสิ่งพื้นฐานสำหรับองค์กรใดๆ ที่จะใช้เอเจนต์ในวงกว้าง เลเยอร์ประเภท “จอบและพลั่ว” เหล่านี้ — คือโครงสร้างพื้นฐานใต้เอเจนต์มากกว่าตัวเอเจนต์เอง — เป็นธีมการลงทุนที่ยั่งยืนกว่า เพราะไม่ขึ้นกับว่าโมเดลหรือแพลตฟอร์มใดจะครองตลาด
EVMbench เป็นตัวอย่างแรกๆ ของงานเชิงพื้นฐานลักษณะนี้ มันอาจไม่เป็นข่าวใหญ่เท่าการเปิดตัวโมเดลใหม่ แต่ช่วยอุดช่องว่างเชิงโครงสร้างที่ต้องถูกเติมเต็มก่อนที่ AI เชิงเอเจนต์ในคริปโตจะสามารถทำงานได้อย่างมีความรับผิดชอบในระดับที่มีนัยสำคัญ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
เอเจนต์ AI แบบถาวรตามมุมมองของแซม อัลต์แมนคืออะไร?
เอเจนต์ AI แบบถาวรคือระบบ AI อัตโนมัติที่ทำหน้าที่เป็นเพื่อนร่วมงานดิจิทัล จัดการเวิร์กโฟลว์ได้อย่างอิสระโดยไม่สูญเสียบริบทหลังจากที่ผู้ใช้เลิกใช้งาน แตกต่างจากแชตบอตที่รีเซ็ตทุกเซสชัน เอเจนต์เหล่านี้จะคงความทรงจำและทำงานต่อเนื่องด้วยตัวเองตามกาลเวลา
คลื่นลูกที่สามของ AI แตกต่างจากสองคลื่นแรกอย่างไร?
คลื่นลูกแรกคือ AI เชิงคาดการณ์ — อัลกอริทึมแนะนำคอนเทนต์และฟิลเตอร์สแปม คลื่นลูกที่สองคือ AI เชิงสร้างสรรค์ ยุคที่สร้างข้อความ รูปภาพ และโค้ดตามคำสั่งได้ทันที คลื่นลูกที่สามคือ AI เชิงเอเจนต์ที่ริเริ่มเอง ดำเนินกระบวนการหลายขั้นตอน และจัดการเวิร์กโฟลว์โดยไม่ต้องมีการกำกับดูแลจากมนุษย์อย่างต่อเนื่อง
เป้าหมายของ Salesforce ที่จะปล่อยเอเจนต์ AI หนึ่งพันล้านตัวมีความสำคัญอย่างไร?
มาร์ก เบนีออฟฟ์ ซีอีโอ Salesforce ตั้งเป้าจะปล่อยเอเจนต์ Agentforce หนึ่งพันล้านตัวภายในสิ้นปี 2025 แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างมากขององค์กรในการผนวกเอเจนต์ AI แบบถาวรในวงกว้าง เพื่อยกระดับผลิตภาพและอำนาจการดำเนินงานทั่วทั้งฐานลูกค้าของบริษัท
EVMbench มีบทบาทอย่างไรในความปลอดภัยด้านคริปโต?
EVMbench ซึ่งเปิดตัวโดย OpenAI และ Paradigm ในเดือนกุมภาพันธ์ 2026 เป็นเกณฑ์วัดความสามารถของ AI ในการรักษาความปลอดภัยสมาร์ตคอนแทรกต์คริปโต มันสร้างเส้นฐานมาตรฐานสำหรับประเมินประสิทธิภาพของ AI ต่อหนึ่งในจุดอ่อนที่ต่อเนื่องที่สุดของคริปโต — การโจมตีและบั๊กในสมาร์ตคอนแทรกต์ที่ทำให้สูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปี
บทความนี้จัดทำขึ้นโดยได้รับความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์และผ่านการทบทวนโดยทีมกองบรรณาธิการ
