ออสเตรเลียได้ยื่นฟ้องคดีความเกี่ยวกับเนื้อหา Telegram ที่สนับสนุนการก่อการร้ายต่อศาลรัฐบาลกลาง ทำให้หนึ่งในแพลตฟอร์มส่งข้อความที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกตกอยู่ในด้านที่ผิดกฎหมายในคดีที่อาจทำให้บริษัทต้องจ่ายค่าปรับสูงถึง54.6 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย การดำเนินคดีนี้ถูกยื่นโดยคณะกรรมาธิการ eSafety ของประเทศ หลังจากการสืบสวนที่ยาวนานหนึ่งปี โดยมุ่งเน้นข้อกล่าวหาว่า Telegram ปล่อยให้วิดีโอการประหารชีวิตของผู้ก่อการร้ายและการกราดยิงหมู่ยังคงเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มเป็นเวลานานหลังจากได้รับคำเตือนให้ลบออก
Summary
ประเด็นสำคัญ
- คณะกรรมาธิการ eSafety ของออสเตรเลียได้เริ่มดำเนินคดีทางแพ่งเพื่อเรียกค่าปรับกับ Telegram ในศาลรัฐบาลกลาง โดยเรียกค่าปรับสูงสุดถึง54.6 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียภายใต้กฎหมาย Online Safety Act
- มีข้อกล่าวหาว่า Telegram ล้มเหลวในการลบวิดีโอที่สนับสนุนการก่อการร้าย รวมถึงภาพเหตุการณ์กราดยิงมัสยิดไครสต์เชิร์ชปี 2019 และเหตุกราดยิงหมู่ที่บัฟฟาโลในเดือนพฤษภาคม 2022 เป็นเวลาหลายเดือนหลังจากได้รับแจ้งเตือน
- หน่วยงานกำกับดูแลยังกล่าวหาว่า Telegram ล้มเหลวในการลบบัญชี ช่อง และกลุ่มที่เชื่อมโยงกับเนื้อหาสุดโต่ง และล้มเหลวในการแจ้งผู้ใช้ที่ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับผลลัพธ์ของรายงานของพวกเขา
- Telegram ปฏิเสธข้อกล่าวหา โดยระบุว่าความพยายามต่อต้านการก่อการร้ายของบริษัทนั้น “ครอบคลุมอย่างกว้างขวาง” และ “มีการบันทึกไว้อย่างดี” และจะต่อสู้คดีในศาล
- การดำเนินคดีของออสเตรเลียเกิดขึ้นเพียงไม่กี่วันหลังจากที่หน่วยงานความมั่นคงแห่งสหพันธรัฐรัสเซียตั้งข้อหาพาเวล ดูรอฟ ผู้ก่อตั้ง Telegram ว่าช่วยเหลือกิจกรรมก่อการร้าย และต่อเนื่องจากการจับกุมเขาในปี 2024 โดยทางการฝรั่งเศสจากข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้อง
คณะกรรมาธิการ eSafety ของออสเตรเลียยื่นฟ้อง Telegram ต่อศาลรัฐบาลกลาง
การดำเนินคดีทางแพ่งถูกยื่นในสัปดาห์นี้ หลังจากการสืบสวนเป็นเวลาหนึ่งปีโดยคณะกรรมาธิการ eSafety แก่นของคดีนี้คือกฎหมาย Online Safety Act ของออสเตรเลีย ซึ่งกำหนดภาระหน้าที่ด้านความปลอดภัยเชิงระบบต่อแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ดำเนินงานในประเทศ การละเมิดภาระหน้าที่เหล่านั้นมีโทษปรับสูงสุดถึง 54.6 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย — ตัวเลขที่สะท้อนให้เห็นว่าหน่วยงานกำกับดูแลของออสเตรเลียให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มต่อเนื้อหาสุดโต่งที่ใช้ความรุนแรงเพียงใด
คณะกรรมาธิการ eSafety จูลี อินแมน แกรนท์ ระบุว่าการสืบสวนเริ่มต้นในเดือนมีนาคม 2024 หลังจากนั้นหน่วยงานของเธอต้องเผชิญกับสิ่งที่เธออธิบายว่าเป็น “ห้าเดือนที่ยากลำบากมากของการไม่ตอบสนอง” จาก Telegram แม้หลังจากที่แพลตฟอร์มเริ่มมีปฏิสัมพันธ์ เธอกล่าวว่าบริษัทยังคงรักษาสิ่งที่เธอเรียกว่า “สภาพแวดล้อมที่ผ่อนปรน” สำหรับเนื้อหาสุดโต่งซึ่ง “หาได้ง่ายมาก”
“คดีนี้เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับการกระทำความรุนแรงสุดโต่งที่เลวร้ายที่สุดในประวัติศาสตร์ยุคใหม่” อินแมน แกรนท์ กล่าว เธอยังเตือนว่าเนื้อหาเหล่านี้ “มีแต่จะทำให้ผู้คนด้านชา ทำให้ความรุนแรงกลายเป็นเรื่องปกติ และบางครั้งก็ทำให้เกิดการทำให้สุดโต่ง” และกล่าวหาว่าแพลตฟอร์ม “ถูกใช้ในการวางแผนโจมตีในบางครั้ง” เธอเสริมว่า: “ไม่มีแพลตฟอร์มใดอยู่เหนือกฎหมายได้”
Telegram ตอบโต้โดยตรง โฆษกของบริษัทกล่าวว่าความพยายามต่อต้านการก่อการร้ายของบริษัทนั้น “ครอบคลุมอย่างกว้างขวาง” และ “มีการบันทึกไว้อย่างดี” พร้อมเสริมว่า: “เราไม่ยอมรับข้อกล่าวหาเหล่านี้ และจะต่อสู้คดีในศาล”
สิ่งที่ Telegram ถูกกล่าวหาว่าปล่อยให้คงอยู่บนออนไลน์ — และนานแค่ไหน
ข้อกล่าวหาเฉพาะเจาะจงแสดงให้เห็นรูปแบบของการลบเนื้อหาที่ล่าช้าหรือไม่เกิดขึ้นเลย ตามข้อมูลของหน่วยงานกำกับดูแล Telegram ล้มเหลวในการลบวิดีโอการประหารชีวิตของผู้ก่อการร้ายที่ถูกผู้ใช้ชาวออสเตรเลียรายงาน โดยมีเนื้อหาบางส่วนที่ยังคงออนไลน์อยู่นานถึงสามสัปดาห์ ที่น่ากังวลยิ่งกว่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มล้มเหลวในการตรวจจับเชิงรุกต่อเนื้อหาที่สนับสนุนการก่อการร้ายที่เป็นที่รู้จัก — เนื้อหาที่เคยถูกระบุและแจ้งเตือนในบริบทอื่นมาแล้ว
มีสองกรณีที่แสดงให้เห็นถึงขนาดของความล้มเหลวที่ถูกกล่าวหา ภาพถ่ายทอดสดของเหตุกราดยิงมัสยิดไครสต์เชิร์ชปี 2019ในนิวซีแลนด์ ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุการณ์ความรุนแรงหมู่ที่ถูกบันทึกไว้มากที่สุดในความทรงจำเมื่อไม่นานมานี้ และภาพจากเหตุกราดยิงหมู่ที่บัฟฟาโลในเดือนพฤษภาคม 2022ในนิวยอร์ก ถูกกล่าวหาว่าทั้งคู่สามารถเข้าถึงได้บน Telegram — โดยกรณีหลังถูกอัปโหลดเกือบสามเดือนก่อนที่จะถูกลบออก
หน่วยงานกำกับดูแลยังไปไกลกว่าตัวเนื้อหาเอง eSafety กล่าวหา Telegram ว่าล้มเหลวในการลบบัญชี ช่อง และกลุ่มที่เชื่อมโยงกับเนื้อหาเหล่านั้น — ซึ่งถือเป็นความล้มเหลวเชิงโครงสร้างที่ในมุมมองของหน่วยงานกำกับดูแล ทำให้เปิดช่องให้เกิดการละเมิดซ้ำ แพลตฟอร์มยังถูกกล่าวหาว่าล้มเหลวในการรักษาข้อกำหนดการใช้บริการที่ห้ามเนื้อหาสนับสนุนการก่อการร้ายอย่างชัดเจนในทุกส่วนของระบบนิเวศของตน
ช่องว่างในการแจ้งผลการร้องเรียน
หนึ่งในข้อกล่าวหาที่ถูกพูดถึงน้อยกว่าแต่มีนัยสำคัญทางกฎหมาย คือ Telegram ล้มเหลวในการแจ้งให้ผู้ใช้ที่ส่งรายงานทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับคำร้องเรียนของพวกเขา ภายใต้กฎหมาย Online Safety Act ของออสเตรเลีย แพลตฟอร์มมีภาระหน้าที่ไม่เพียงแต่ต้องดำเนินการตามรายงานเท่านั้น แต่ยังต้องแจ้งให้ผู้ร้องเรียนทราบถึงผลลัพธ์ด้วย ความล้มเหลวเชิงกระบวนการนี้เพิ่มมิติอีกด้านหนึ่งให้กับคดี นอกเหนือจากประเด็นการกลั่นกรองเนื้อหาเพียงอย่างเดียว
นัยยะที่กว้างกว่านั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง หากผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมั่นได้ว่ารายงานของพวกเขาจะนำไปสู่การดำเนินการที่มองเห็นได้ — หรือแม้แต่การแจ้งเตือน — ก็จะบ่อนทำลายวงจรป้อนกลับทั้งหมดที่หน่วยงานกำกับดูแลพึ่งพาเพื่อให้แพลตฟอร์มต้องรับผิดชอบ สำหรับแพลตฟอร์มที่มีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งพันล้านคนทั่วโลกและมีผู้เข้าชมจากออสเตรเลียเฉลี่ย 1.5 ล้านคนต่อเดือน ช่องว่างเชิงระบบเหล่านี้มีน้ำหนักจริงในกระบวนการทางกฎหมาย
พาเวล ดูรอฟ และแรงกดดันระดับโลกที่เพิ่มขึ้นต่อ Telegram
คดีความของออสเตรเลียเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ Telegram และผู้ก่อตั้งกำลังอยู่ในสถานะที่เปราะบางเป็นพิเศษ การดำเนินคดีถูกยื่นเพียงหนึ่งวันหลังจากที่หน่วยงานความมั่นคงแห่งสหพันธรัฐของรัสเซียตั้งข้อหาพาเวล ดูรอฟว่าช่วยเหลือกิจกรรมก่อการร้าย และขึ้นบัญชีเขาในรายชื่อผู้ต้องการตัวระหว่างประเทศจากข้อกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มถูกใช้ในการรับสมัครโดยหน่วยข่าวกรองยูเครน
ดูรอฟ ซึ่งถือสัญชาติสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และฝรั่งเศส ถูกจับกุมโดยทางการฝรั่งเศสในปี 2024 จากข้อกล่าวหาที่ว่า Telegram ล้มเหลวในการต่อต้านกิจกรรมอาชญากรรมบนแพลตฟอร์มอย่างเพียงพอ ในที่สุดเขาได้รับอนุญาตให้เดินทางกลับบ้านในขณะที่การสืบสวนของฝรั่งเศสยังคงดำเนินต่อไป และเขาปฏิเสธการกระทำผิดในทุกกระบวนการ
เมื่อพิจารณารวมกัน การดำเนินการของทางการออสเตรเลีย รัสเซีย และฝรั่งเศสชี้ให้เห็นถึงรูปแบบหนึ่ง: หน่วยงานกำกับดูแลในหลายเขตอำนาจศาลได้สรุปว่าแนวทางการกลั่นกรองเนื้อหาของ Telegram นั้นบกพร่องเชิงโครงสร้าง ไม่ใช่เพียงแค่ล่าช้าเป็นครั้งคราว ความสม่ำเสมอนี้มีความสำคัญต่อวิธีที่ศาลและหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ มีแนวโน้มจะตีความคดีในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มนี้
ประวัติการกำกับดูแลของออสเตรเลียกับ Telegram
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่คณะกรรมาธิการ eSafety ของออสเตรเลียดำเนินการกับ Telegram ในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 หน่วยงานกำกับดูแลได้ปรับแพลตฟอร์มเป็นเงิน 1 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย เนื่องจากล้มเหลวในการตอบคำถามตรงเวลาเกี่ยวกับวิธีจัดการกับเนื้อหาการล่วงละเมิดเด็กและเนื้อหาสุดโต่ง คดีปัจจุบันถือเป็นการยกระดับอย่างมีนัยสำคัญทั้งในด้านกลไกทางกฎหมายและความเสี่ยงทางการเงิน
อินแมน แกรนท์ ยังระบุด้วยว่า แม้ออสเตรเลียจะไม่ได้ออกใบอนุญาตดำเนินงานให้กับแพลตฟอร์มอย่าง Telegram แต่ทางการยังคงมีอำนาจในการยื่นคำร้องต่อศาลรัฐบาลกลางเพื่อให้บริการถูกยุติโดยสมบูรณ์ เธอกล่าวว่าพลังอำนาจเหล่านี้ไม่เคยถูกใช้มาก่อน พร้อมเสริมว่า: “เราจะต้องรอดูว่าทุกอย่างจะเป็นอย่างไร และการดำเนินการในลักษณะนั้นจะมีความเหมาะสมหรือไม่”
นั่นเป็นสัญญาณที่สำคัญ ตัวเลขค่าปรับ 54.6 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียคือหัวข้อหลัก แต่ภัยคุกคามของการสั่งปิดบริการโดยศาล — แม้จะดูไม่น่าเป็นไปได้ในขั้นตอนนี้ — ก็ทำให้ระดับความเสี่ยงเปลี่ยนไปสำหรับแพลตฟอร์มที่วางตัวเองมาอย่างยาวนานว่าแข็งข้อต่อแรงกดดันด้านกฎระเบียบ ความเต็มใจที่ Telegram ระบุว่าจะต่อสู้คดีในศาลจะยืนหยัดได้เพียงใดเมื่อเทียบกับน้ำหนักของหลักฐานความล้มเหลวด้านเนื้อหาที่ถูกบันทึกไว้ ตอนนี้เป็นคำถามที่ผู้พิพากษาออสเตรเลียต้องตอบ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ออสเตรเลียได้ดำเนินการทางกฎหมายอะไรกับ Telegram บ้าง?
คณะกรรมาธิการ eSafety ของออสเตรเลียได้เริ่มดำเนินคดีทางแพ่งเพื่อเรียกค่าปรับกับ Telegram ในศาลรัฐบาลกลาง โดยกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มล้มเหลวในการลบเนื้อหาที่สนับสนุนการก่อการร้ายและละเมิดภาระหน้าที่ด้านความปลอดภัยเชิงระบบภายใต้กฎหมาย Online Safety Act หลังจากการสืบสวนที่ยาวนานหนึ่งปี
Telegram ถูกกล่าวหาว่าล้มเหลวในการลบเนื้อหาประเภทใด?
มีข้อกล่าวหาว่า Telegram ล้มเหลวในการลบวิดีโอการประหารชีวิตของผู้ก่อการร้ายและเหตุกราดยิงหมู่ รวมถึงภาพถ่ายทอดสดเหตุกราดยิงมัสยิดไครสต์เชิร์ชปี 2019 และเหตุกราดยิงหมู่ที่บัฟฟาโลในเดือนพฤษภาคม 2022 โดยมีเนื้อหาบางส่วนที่ยังคงเข้าถึงได้เป็นเวลาหลายเดือนหลังจากที่ Telegram ได้รับการแจ้งเตือน
Telegram อาจเผชิญกับโทษอะไรภายใต้กฎหมาย Online Safety Act ของออสเตรเลีย?
Telegram อาจเผชิญกับโทษทางแพ่งสูงสุดถึง 54.6 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย — คิดเป็นประมาณ 38 ล้านดอลลาร์สหรัฐ — จากการละเมิดรหัสและมาตรฐานด้านความปลอดภัยออนไลน์ของออสเตรเลีย
มีแรงกดดันทางกฎหมายที่คล้ายกันต่อ Telegram นอกออสเตรเลียหรือไม่?
มี รัสเซียโดยหน่วยงานความมั่นคงแห่งสหพันธรัฐได้ตั้งข้อหาพาเวล ดูรอฟ ผู้ก่อตั้ง Telegram ว่าช่วยเหลือกิจกรรมก่อการร้ายในปี 2026 และทางการฝรั่งเศสได้จับกุมเขาในปี 2024 จากข้อกล่าวหาว่า Telegram ล้มเหลวในการต่อต้านกิจกรรมอาชญากรรมบนแพลตฟอร์มอย่างเพียงพอ ดูรอฟปฏิเสธการกระทำผิดในทุกคดี
{“@context”:”https://schema.org”,”@type”:”FAQPage”,”mainEntity”:[{“@type”:”Question”,”name”:”ออสเตรเลียได้ดำเนินการทางกฎหมายอะไรกับ Telegram บ้าง?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”คณะกรรมาธิการ eSafety ของออสเตรเลียได้เริ่มดำเนินคดีทางแพ่งเพื่อเรียกค่าปรับกับ Telegram ในศาลรัฐบาลกลาง โดยกล่าวหาว่าแพลตฟอร์มล้มเหลวในการลบเนื้อหาที่สนับสนุนการก่อการร้ายและละเมิดภาระหน้าที่ด้านความปลอดภัยเชิงระบบภายใต้กฎหมาย Online Safety Act หลังจากการสืบสวนที่ยาวนานหนึ่งปี”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Telegram ถูกกล่าวหาว่าล้มเหลวในการลบเนื้อหาประเภทใด?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”มีข้อกล่าวหาว่า Telegram ล้มเหลวในการลบวิดีโอการประหารชีวิตของผู้ก่อการร้ายและเหตุกราดยิงหมู่ รวมถึงภาพถ่ายทอดสดเหตุกราดยิงมัสยิดไครสต์เชิร์ชปี 2019 และเหตุกราดยิงหมู่ที่บัฟฟาโลในเดือนพฤษภาคม 2022 โดยมีเนื้อหาบางส่วนที่ยังคงเข้าถึงได้เป็นเวลาหลายเดือนหลังจากที่ Telegram ได้รับการแจ้งเตือน”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Telegram อาจเผชิญกับโทษอะไรภายใต้กฎหมาย Online Safety Act ของออสเตรเลีย?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Telegram อาจเผชิญกับโทษทางแพ่งสูงสุดถึง 54.6 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย — คิดเป็นประมาณ 38 ล้านดอลลาร์สหรัฐ — จากการละเมิดรหัสและมาตรฐานด้านความปลอดภัยออนไลน์ของออสเตรเลีย”}},{“@type”:”Question”,”name”:”มีแรงกดดันทางกฎหมายที่คล้ายกันต่อ Telegram นอกออสเตรเลียหรือไม่?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”มี รัสเซียโดยหน่วยงานความมั่นคงแห่งสหพันธรัฐได้ตั้งข้อหาพาเวล ดูรอฟ ผู้ก่อตั้ง Telegram ว่าช่วยเหลือกิจกรรมก่อการร้ายในปี 2026 และทางการฝรั่งเศสได้จับกุมเขาในปี 2024 จากข้อกล่าวหาว่า Telegram ล้มเหลวในการต่อต้านกิจกรรมอาชญากรรมบนแพลตฟอร์มอย่างเพียงพอ ดูรอฟปฏิเสธการกระทำผิดในทุกคดี”}}]}
บทความนี้จัดทำขึ้นด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์และผ่านการตรวจทานโดยทีมบรรณาธิการแล้ว
