ตามรายงาน Morph ฉบับใหม่ ปัญญาประดิษฐ์กำลังอยู่ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงครั้งประวัติศาสตร์ เอเจนต์ AI ไม่ได้เป็นเพียงผู้ช่วยดิจิทัลหรือแชตบอตอีกต่อไป แต่กำลังกลายเป็นผู้เล่นทางเศรษฐกิจอิสระอย่างรวดเร็ว ระบบอัจฉริยะเหล่านี้สามารถค้นหาสินค้า เปรียบเทียบราคา เจรจาเงื่อนไข และดำเนินการชำระเงินได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงโดยตรงจากมนุษย์
รายงานฉบับนี้มีชื่อว่า “The Agentic Economy” วิเคราะห์การเกิดขึ้นของหมวดหมู่กิจกรรมทางเศรษฐกิจรูปแบบใหม่ที่เรียกว่า agentic commerce ในฉากทัศน์นี้ เอเจนต์ AI ทำหน้าที่เป็นผู้ซื้ออิสระอย่างแท้จริง สามารถตัดสินใจและทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ในนามของผู้ใช้ การเปลี่ยนแปลงนี้มีแนวโน้มที่จะนิยามวิธีการแลกเปลี่ยนทางการค้าในระดับโลกขึ้นมาใหม่อย่างสิ้นเชิง
Summary
ตัวเลขการเติบโตแบบทวีคูณ
ตัวเลขที่นำเสนอใน Morph Report นั้นน่าทึ่งมาก ในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2025 ยอดใช้จ่ายที่ได้รับอิทธิพลจากเอเจนต์ AI แตะระดับ 67 พันล้านดอลลาร์สหรัฐทั่วโลก ในขณะเดียวกัน Adobe ก็ได้บันทึกการเพิ่มขึ้นถึง 693% ของทราฟฟิกค้าปลีกที่ขับเคลื่อนโดยระบบปัญญาประดิษฐ์เชิงกำเนิด เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
ตามการประเมินของ McKinsey ศักยภาพตลาดระยะยาวของ agentic commerce อาจมีมูลค่าเกินหนึ่งล้านล้านดอลลาร์สหรัฐในภาคค้าปลีกของสหรัฐเพียงอย่างเดียว แต่การคาดการณ์ที่สำคัญที่สุดของรายงานเกี่ยวข้องกับปี 2028: ภายในปีดังกล่าว มูลค่ารวมของธุรกรรมทั่วโลกที่ได้รับอิทธิพลจากเอเจนต์ AI อาจเกิน 500 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในแง่ของ GMV (มูลค่าสินค้ารวมที่ขายได้)
บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและการชำระเงินกำลังปูทาง
รายงานชี้ให้เห็นว่าบางบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกกำลังสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับยุคใหม่แห่งนี้ Visa เพิ่งยืนยันการดำเนินการ “ธุรกรรมที่ปลอดภัยหลายร้อยรายการที่เริ่มต้นโดยเอเจนต์” ภายในระบบนิเวศของตนเอง Google ได้ขยาย Agent Payments Protocol (AP2) ของตน โดยมีพันธมิตรมากกว่า 60 รายเข้าร่วมตั้งแต่เปิดตัว และได้เพิ่มการรองรับการชำระเงินด้วยสเตเบิลคอยน์แบบเนทีฟ
Shopify, Stripe, Mastercard, Coinbase และ OpenAI ก็ลงทุนในการพัฒนาโซลูชันสำหรับ machine-driven commerce เช่นกัน ความเคลื่อนไหวเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าภาคส่วนนี้กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว และพร้อมต้อนรับอนาคตที่เครื่องจักรจะเป็นตัวเอกของธุรกรรมทางเศรษฐกิจ
ความเชื่อมั่นของผู้บริโภค: การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่กำลังเกิดขึ้น
แม้จะเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ความเชื่อมั่นต่อเอเจนต์ AI ยังไม่เต็มร้อย ดังที่ Renna Ba หัวหน้าฝ่าย Ecosystem ของ Morph เน้นย้ำว่า “คนส่วนใหญ่ในวันนี้ยังไม่ไว้วางใจเอเจนต์ AI อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม ในเชิงประวัติศาสตร์ ผู้บริโภคได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขายินดีจะแลกการควบคุมกับความสะดวกสบายได้อย่างรวดเร็วอย่างน่าประหลาดใจ”
ตามมุมมองของ Ba กระบวนการมอบหมายงานให้เครื่องจักรมักเกิดขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป: “ผู้บริโภคไม่ได้ตื่นเช้าขึ้นมาวันหนึ่งแล้วตัดสินใจไว้วางใจเอเจนต์ AI อย่างไม่ลืมหูลืมตา แต่พวกเขาเริ่มจากการมอบหมายการตัดสินใจเล็กๆ น้อยๆ จนกระทั่งการมอบหมายกลายเป็นเรื่องปกติ”
รายงานคาดการณ์ว่า ภายในปี 2028 หนึ่งในสิบครอบครัวในสหรัฐจะอนุญาตให้เอเจนต์ AI ทำการซื้อสินค้าอย่างอิสระเป็นประจำ
สเตเบิลคอยน์: กุญแจสู่การชำระเงินแบบโปรแกรมได้และไร้พรมแดน
อีกประเด็นสำคัญที่ Morph Report เน้นย้ำคือบทบาทของสเตเบิลคอยน์ในเศรษฐกิจของเอเจนต์ ในบริบทที่เครื่องจักรต้องสามารถทำการชำระเงินได้แบบโปรแกรมได้ ออนไลน์ตลอดเวลา ต้นทุนต่ำ และทำงานร่วมกันได้ในระดับโลก สเตเบิลคอยน์จึงกลายเป็นผู้ท้าชิงอันดับต้นๆ ในการเป็นเครื่องมือชำระเงินที่เหมาะสมที่สุด
มีการคาดการณ์ว่า ภายในปี 2028 เอเจนต์ AI จะมีการใช้สเตเบิลคอยน์เพื่อการชำระเงินเชิงพาณิชย์มากกว่ามนุษย์ แนวโน้มนี้อาจเร่งการยอมรับคริปโตเคอร์เรนซีที่มีมูลค่าคงที่ให้เร็วขึ้นไปอีก ทำให้สเตเบิลคอยน์กลายเป็นเสาหลักของเศรษฐกิจดิจิทัลแบบอัตโนมัติ
เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา: ชุดเครื่องมือ Morph Skills
เพื่อสนับสนุนการเติบโตของระบบนิเวศ Morph ได้เปิดซอร์ส Morph Skills ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้เอเจนต์ AI สามารถดำเนินการบนบล็อกเชนผ่านคำสั่งภาษาธรรมชาติได้ เครื่องมือนี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถผสานฟังก์ชันต่างๆ เช่น การจัดการวอลเล็ต การแลกเปลี่ยนโทเคน และการชำระเงินด้วยสเตเบิลคอยน์ เข้าไปในแอปพลิเคชัน AI ได้โดยตรง
เป้าหมายคือการอำนวยความสะดวกในการสร้างเอเจนต์ที่มีความเป็นอิสระมากขึ้น และสามารถโต้ตอบกับโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินแบบกระจายศูนย์ได้ เปิดโอกาสใหม่ๆ สำหรับการทำธุรกรรมแบบอัตโนมัติ
มองไปข้างหน้า: โอกาสและความท้าทายของ agentic commerce
การผงาดขึ้นของเอเจนต์ AI ถือเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดของเศรษฐกิจดิจิทัลร่วมสมัย หากการคาดการณ์ของ Morph Report กลายเป็นจริง ภายในไม่กี่ปีข้างหน้า เราจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงในวิธีที่การแลกเปลี่ยนทางการค้าเกิดขึ้น: เครื่องจักรอัจฉริยะที่ซื้อ เจรจา และชำระเงินในนามของผู้ใช้ เคลื่อนย้ายเม็ดเงินหลายร้อยพันล้านดอลลาร์ทุกปี
ความท้าทายยังมีอยู่อย่างมาก โดยเฉพาะในด้านความเชื่อมั่น ความปลอดภัย และกฎระเบียบ อย่างไรก็ตาม ความเร็วที่ผู้บริโภคกำลังยอมรับการมอบหมายงานให้เครื่องจักร และความมุ่งมั่นของผู้เล่นเทคโนโลยีรายใหญ่ บ่งชี้ว่า agentic commerce มีแนวโน้มจะกลายเป็นความจริงในวงกว้าง
หากต้องการศึกษารายละเอียดและการวิเคราะห์ทั้งหมดของรายงาน สามารถดูเอกสารฉบับเต็มได้บนเว็บไซต์ทางการของ Morph: [https://morph.network/agentic_economy_report](https://morph.network/agentic_economy_report)
